IX Influxe Agency

Votre email professionnel Your professional email

Configurez votre email en 5 minutes Set up your email in 5 minutes

Votre boîte mail professionnelle est prête. Ce guide vous montre comment l’ouvrir dans votre navigateur, puis l’ajouter sur votre téléphone et votre ordinateur. Your professional mailbox is ready. This guide shows you how to open it in your browser, then add it to your phone and your computer.

iPhone & AndroidiPhone & Android Outlook, Mac, PCOutlook, Mac, PC Ou simplement dans le navigateurOr just in your browser
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Vos identifiantsYour login details

Saisissez votre adresse ci-dessous : elle se remplira automatiquement partout dans le guide. Type your address below and it fills in automatically everywhere in this guide.

Exemple : contact@votre-entreprise.com. Rien n’est envoyé ni enregistré : tout reste sur votre appareil. Example: contact@your-company.com. Nothing is sent or stored - it stays on your device.

Nom d’utilisateurUsername
your-full-email@address.com
Mot de passe provisoireTemporary password
Influxetochange@2026
Serveur (entrant et sortant)Server (incoming and outgoing)
sunfire.mxrouting.net
Le nom d’utilisateur est l’adresse complète, avec le @ et le nom de domaine. Ce n’est jamais seulement la partie avant le @. Your username is the full email address, including the @ and the domain. It is never just the part before the @.
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Ouvrez votre boîte dans le navigateurOpen your inbox in your browser

Rien à installer. C’est le moyen le plus rapide de vérifier que tout fonctionne. Nothing to install. This is the quickest way to check everything works.

  1. Allez sur sunfire.mxrouting.net/webmail/ Go to sunfire.mxrouting.net/webmail/
  2. Nom d’utilisateur : votre adresse complète your-full-email@address.com Username: your full address your-full-email@address.com
  3. Mot de passe : Influxetochange@2026 Password: Influxetochange@2026
  4. Cliquez sur Login. Vous êtes dans votre boîte. Click Login. You are in your mailbox.
Ajoutez cette page à vos favoris. Elle fonctionne sur n’importe quel ordinateur ou téléphone, même sans configuration. Bookmark this page. It works from any computer or phone, with no setup at all.
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Changez votre mot de passeChange your password

À faire dès la première connexion, avant de configurer vos appareils. Do this on your first login, before setting up your devices.

  1. Dans le webmail, ouvrez Settings (l’engrenage, en haut à droite) In webmail, open Settings (the gear icon, top right)
  2. Choisissez Password dans la liste de gauche Choose Password in the left-hand list
  3. Saisissez le mot de passe actuel, puis le nouveau deux fois Enter the current password, then your new one twice
  4. Cliquez sur Save Click Save
Choisissez au moins 12 caractères, avec majuscules, chiffres et un symbole. Notez-le : nous ne le connaissons pas et personne d’autre ne peut le lire. Utilisez ensuite ce nouveau mot de passe partout. Use at least 12 characters with capitals, numbers and a symbol. Write it down - we do not know it and nobody else can read it. Then use that new password everywhere.
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Ajoutez la boîte sur vos appareilsAdd the mailbox to your devices

Ouvrez la section qui vous concerne. Faites-le sur chaque appareil que vous utilisez. Open the section that applies to you. Repeat on every device you use.

iPhone & iPadiPhone & iPad Application Mail d’AppleApple Mail app
  1. Réglages › Apps › Mail (sur iOS 17 et antérieur : Réglages › Mail) Settings › Apps › Mail (on iOS 17 and earlier: Settings › Mail)
  2. Comptes Mail › Ajouter un compte › Autre › Ajouter un compte Mail Mail Accounts › Add Account › Other › Add Mail Account
  3. Remplissez votre nom, l’adresse your-full-email@address.com et le mot de passe, puis Suivant Fill in your name, the address your-full-email@address.com and the password, then Next
  4. En haut, choisissez l’onglet IMAP (pas POP) At the top, pick the IMAP tab (not POP)
  5. Serveur de réception — Nom d’hôte sunfire.mxrouting.net, Nom d’utilisateur your-full-email@address.com, votre mot de passe Incoming Mail Server — Host Name sunfire.mxrouting.net, User Name your-full-email@address.com, your password
  6. Serveur d’envoi — même hôte sunfire.mxrouting.net, même nom d’utilisateur, même mot de passe. iOS indique « facultatif » : remplissez-les quand même, sinon l’envoi ne marchera pas. Outgoing Mail Server — same host sunfire.mxrouting.net, same user name, same password. iOS says “Optional” - fill them in anyway or sending will fail.
  7. Suivant, puis Enregistrer. La vérification prend jusqu’à une minute. Next, then Save. Verification can take up to a minute.
  8. Vérifiez les ports : rouvrez le compte › Compte › Avancé › SSL activé, port 993. Puis SMTP › le serveur principal › SSL activé, port 465. Check the ports: reopen the account › Account › Advanced › Use SSL on, port 993. Then SMTP › the primary server › Use SSL on, port 465.
Si iOS affiche « Impossible de vérifier l’identité du serveur », touchez Continuer. C’est normal la première fois. If iOS shows “Cannot Verify Server Identity”, tap Continue. That is normal the first time.
AndroidAndroid Application GmailGmail app
  1. Ouvrez Gmail, touchez votre photo de profil en haut à droite › Ajouter un autre compte Open Gmail, tap your profile picture top right › Add another account
  2. Choisissez Autre (surtout pas Google) Choose Other (definitely not Google)
  3. Saisissez your-full-email@address.com puis Suivant Enter your-full-email@address.com then Next
  4. Choisissez Personnel (IMAP) Choose Personal (IMAP)
  5. Saisissez votre mot de passe › Suivant Enter your password › Next
  6. Serveur entrant — Nom d’utilisateur : l’adresse complète. Serveur : sunfire.mxrouting.net. Port 993, sécurité SSL/TLS. Incoming server — Username: the full address. Server: sunfire.mxrouting.net. Port 993, security SSL/TLS.
  7. Serveur sortant — laissez Connexion obligatoire activé. Serveur SMTP : sunfire.mxrouting.net. Port 465, sécurité SSL/TLS. Outgoing server — leave Require sign-in on. SMTP server: sunfire.mxrouting.net. Port 465, security SSL/TLS.
  8. Suivant, puis indiquez le nom qui apparaîtra sur vos messages envoyés › Terminé Next, then type the name that will show on the mail you send › Done
Selon la marque du téléphone, l’application peut s’appeler Email ou Mail plutôt que Gmail. Les étapes et les réglages sont les mêmes. Depending on the phone brand the app may be called Email or Mail instead of Gmail. The steps and settings are the same.
OutlookOutlook Windows et MacWindows and Mac

Outlook classique (Microsoft 365, Outlook 2019 et suivants) Classic Outlook (Microsoft 365, Outlook 2019 and later)

  1. Fichier › Ajouter un compte File › Add Account
  2. Saisissez your-full-email@address.com, puis cliquez sur Options avancées et cochez Configurer mon compte manuellement › Connexion Type your-full-email@address.com, then click Advanced options and tick Let me set up my account manually › Connect
  3. Choisissez IMAP Choose IMAP
  4. Courrier entrant : sunfire.mxrouting.net, port 993, chiffrement SSL/TLS Incoming mail: sunfire.mxrouting.net, port 993, encryption SSL/TLS
  5. Courrier sortant : sunfire.mxrouting.net, port 465, chiffrement SSL/TLS Outgoing mail: sunfire.mxrouting.net, port 465, encryption SSL/TLS
  6. Suivant, saisissez le mot de passe, Connexion. Si Outlook demande le nom d’utilisateur, c’est l’adresse complète. Next, enter the password, Connect. If Outlook asks for a username, it is the full address.

Nouvel Outlook (Windows 11) et Outlook pour Mac New Outlook (Windows 11) and Outlook for Mac

  1. Paramètres (l’engrenage) › Comptes › Comptes de messagerie › Ajouter un compte Settings (the gear) › Accounts › Email accounts › Add account
  2. Saisissez l’adresse complète › Continuer Type the full address › Continue
  3. Si Outlook propose un autre type de compte, choisissez IMAP (parfois sous Afficher plus ou Options avancées) If Outlook suggests another account type, choose IMAP (sometimes under Show more or Advanced options)
  4. IMAP sunfire.mxrouting.net port 993 SSL · SMTP sunfire.mxrouting.net port 465 SSL · nom d’utilisateur = adresse complète IMAP sunfire.mxrouting.net port 993 SSL · SMTP sunfire.mxrouting.net port 465 SSL · username = full address
  5. Saisissez le mot de passe › Continuer Enter the password › Continue
Mac — application MailMac — Apple Mail macOS Ventura et suivantsmacOS Ventura and later
  1. Ouvrez Mail › menu Mail › Réglages › Comptes › bouton + Open Mail › Mail menu › Settings › Accounts › the + button
  2. Choisissez Autre compte Mail › Continuer Choose Other Mail Account › Continue
  3. Nom, adresse your-full-email@address.com, mot de passe › Se connecter Name, address your-full-email@address.com, password › Sign In
  4. Le message « Impossible de vérifier le nom ou le mot de passe » est normal. Complétez alors : Type de compte IMAP, Serveur de réception sunfire.mxrouting.net, Serveur d’envoi sunfire.mxrouting.net. The “Unable to verify account name or password” message is expected. Now fill in: Account Type IMAP, Incoming Mail Server sunfire.mxrouting.net, Outgoing Mail Server sunfire.mxrouting.net.
  5. Se connecter, puis cochez Mail et validez avec Terminé Sign In, then tick Mail and confirm with Done
Thunderbird et autres logicielsThunderbird and other apps Configuration manuelleManual configuration
  1. Ajoutez un compte email existant avec votre nom, votre adresse et votre mot de passe Add an existing email account with your name, address and password
  2. Choisissez Configuration manuelle plutôt que la détection automatique Choose Manual config rather than auto-detect
  3. Recopiez le tableau de réglages ci-dessous, puis testez et enregistrez Copy the settings table below, then test and save
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Ajoutez votre signatureAdd your signature

Elle se met en bas de chaque message que vous envoyez. C’est ce qui fait la différence entre un email amateur et un email d’entreprise. It goes at the bottom of every message you send. It is what separates an amateur email from a company one.

La signature n’est pas partagée entre vos appareils. Celle que vous créez dans le webmail ne s’applique pas à votre téléphone, ni à Outlook. Il faut la remettre dans chaque application que vous utilisez. Signatures are not shared between your devices. The one you create in webmail does not apply to your phone, or to Outlook. You have to set it again in every app you use.
Un modèle à copierA template to copy
Prénom Nom Fonction · Nom de l’entreprise your-full-email@address.com +230 5 123 4567 www.votre-site.com
First name Last name Role · Company name your-full-email@address.com +230 5 123 4567 www.your-site.com
Restez sur 4 ou 5 lignes de texte. Évitez le logo en image : la plupart des messageries bloquent les images par défaut, votre signature apparaît alors comme un carré vide, et le logo arrive souvent en pièce jointe dans les réponses. Évitez aussi les longues mentions légales, elles font paraître le message plus lourd qu’il n’est. Keep it to four or five lines of text. Avoid an image logo: most mail apps block images by default, so your signature shows as an empty box, and the logo often turns up as an attachment on replies. Avoid long legal disclaimers too, they make the message look heavier than it is.
WebmailWebmail Dans le navigateurIn the browser
  1. Ouvrez Settings (l’engrenage, en haut à droite) Open Settings (the gear icon, top right)
  2. Choisissez Identities, puis cliquez sur votre adresse your-full-email@address.com Choose Identities, then click your address your-full-email@address.com
  3. Remplissez le champ Display Name avec votre nom : c’est ce que vos destinataires voient à côté de l’adresse Fill the Display Name field with your name: that is what recipients see next to the address
  4. Collez votre signature dans le champ Signature. Cochez HTML signature si vous voulez du gras ou un lien cliquable. Paste your signature into the Signature field. Tick HTML signature if you want bold text or a clickable link.
  5. Cliquez sur Save Click Save
iPhone & iPadiPhone & iPad Application MailMail app
  1. Réglages › Apps › Mail (sur iOS 17 et antérieur : Réglages › Mail) Settings › Apps › Mail (on iOS 17 and earlier: Settings › Mail)
  2. Descendez jusqu’à la section Rédiger, puis touchez Signature Scroll down to the Composing section, then tap Signature
  3. Si vous avez plusieurs comptes, choisissez Par compte pour ne pas mettre la même signature sur votre adresse personnelle If you have several accounts, pick Per Account so your personal address does not get the same signature
  4. Effacez « Envoyé de mon iPhone » et collez la vôtre. C’est enregistré automatiquement. Delete “Sent from my iPhone” and paste yours. It saves automatically.
AndroidAndroid Application GmailGmail app
  1. Ouvrez Gmail › menu ☰ en haut à gauche › tout en bas, Paramètres Open Gmail › the ☰ menu top left › at the very bottom, Settings
  2. Touchez le compte your-full-email@address.com Tap the account your-full-email@address.com
  3. Touchez Signature mobile Tap Mobile signature
  4. Collez votre signature, puis OK Paste your signature, then OK
La signature mobile de Gmail est en texte simple : pas de gras ni de logo. C’est normal, et c’est très bien ainsi sur téléphone. Gmail’s mobile signature is plain text: no bold, no logo. That is normal, and it is perfectly fine on a phone.
OutlookOutlook Windows et MacWindows and Mac

Outlook classiqueClassic Outlook

  1. Fichier › Options › Courrier › bouton Signatures… File › Options › Mail › the Signatures… button
  2. Nouveau, donnez-lui un nom (par exemple « Pro »), puis collez votre signature dans la grande zone du bas New, give it a name (“Work” for example), then paste your signature into the large box at the bottom
  3. En haut à droite, choisissez le compte your-full-email@address.com, puis sélectionnez votre signature pour Nouveaux messages et pour Réponses/transferts Top right, choose the account your-full-email@address.com, then select your signature for New messages and for Replies/forwards
  4. OK OK

Nouvel Outlook et Outlook pour MacNew Outlook and Outlook for Mac

  1. Paramètres (l’engrenage) › Comptes › Signatures Settings (the gear) › Accounts › Signatures
  2. Créez une nouvelle signature, collez la vôtre, nommez-la Create a new signature, paste yours in, give it a name
  3. Plus bas, associez-la à votre compte pour les nouveaux messages et les réponses, puis Enregistrer Below, assign it to your account for new messages and for replies, then Save
Mac — application MailMac — Apple Mail macOSmacOS
  1. Menu Mail › Réglages › onglet Signatures Mail menu › Settings › the Signatures tab
  2. Dans la colonne de gauche, sélectionnez votre compte, puis cliquez sur + In the left column select your account, then click +
  3. Collez votre signature dans la colonne de droite Paste your signature into the right-hand column
  4. En bas, réglez Choisir la signature sur celle que vous venez de créer, puis fermez la fenêtre At the bottom set Choose Signature to the one you just created, then close the window
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Tous les réglages, en un tableauAll the settings, in one table

À recopier tel quel dans n’importe quel logiciel de messagerie. Copy this as-is into any mail app.

Réception (IMAP)Incoming (IMAP) Envoi (SMTP)Outgoing (SMTP)
ServeurServer sunfire.mxrouting.net sunfire.mxrouting.net
PortPort 993 465
SécuritéSecurity SSL / TLS SSL / TLS
UtilisateurUsername your-full-email@address.com your-full-email@address.com
Mot de passePassword le vôtreyours le mêmethe same
AuthentificationAuthentication Mot de passe normalNormal password Oui, obligatoireYes, required
Variantes acceptées si votre logiciel les impose : IMAP port 143 en STARTTLS, SMTP port 587 en STARTTLS, POP3 port 995 en SSL. Préférez toujours IMAP à POP3 : IMAP garde vos messages sur le serveur et synchronise téléphone et ordinateur, POP3 les télécharge et les retire. Alternatives accepted if your app insists: IMAP port 143 with STARTTLS, SMTP port 587 with STARTTLS, POP3 port 995 with SSL. Always prefer IMAP over POP3: IMAP keeps your mail on the server and syncs phone and computer, POP3 downloads and removes it.
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Bon à savoir et dépannageGood to know and troubleshooting

Les questions que l’on nous pose le plus souvent. The questions we get asked most.

Je reçois mes emails mais je ne peux pas en envoyerI can receive email but I cannot send
C’est presque toujours le serveur d’envoi. Ouvrez les réglages du compte et vérifiez trois choses : le serveur SMTP est bien sunfire.mxrouting.net, le port est 465 en SSL/TLS, et l’authentification est activée avec votre adresse complète et votre mot de passe. Sur iPhone, le mot de passe SMTP est marqué « facultatif » mais il est indispensable. This is almost always the outgoing server. Open the account settings and check three things: the SMTP server is sunfire.mxrouting.net, the port is 465 with SSL/TLS, and authentication is on with your full address and password. On iPhone the SMTP password is labelled “Optional” but it is required.
Mon mot de passe est refuséMy password is rejected
Vérifiez que le nom d’utilisateur est bien l’adresse complète et pas seulement ce qui précède le @. Si vous avez changé le mot de passe dans le webmail, c’est le nouveau qu’il faut saisir sur tous vos appareils. Attention aussi à la majuscule automatique du téléphone sur le premier caractère. Check that the username is the full address, not just the part before the @. If you changed the password in webmail, it is the new one you must enter on every device. Also watch out for your phone auto-capitalising the first character.
Je viens de recevoir la boîte et rien n’arriveThe mailbox is brand new and nothing arrives
Après la création d’un nom de domaine, les réglages DNS mettent un peu de temps à se propager sur Internet. Comptez généralement moins d’une heure, parfois jusqu’à quelques heures. Envoyez-vous un message à vous-même depuis le webmail pour tester : s’il revient, tout fonctionne. After a domain is created, the DNS settings take a little while to spread across the internet. Usually under an hour, occasionally a few hours. Send yourself a message from webmail to test: if it comes back, everything works.
Puis-je lire cette boîte dans mon Gmail personnel ?Can I read this mailbox in my personal Gmail?
Oui, mais ajoutez-la comme compte IMAP dans l’application Gmail (étapes Android ci-dessus) plutôt que de mettre une redirection automatique. Une redirection casse la signature d’authentification de vos messages et Google peut les classer en spam. En compte IMAP, vous répondez aussi depuis votre adresse professionnelle, pas depuis votre adresse personnelle. Yes, but add it as an IMAP account in the Gmail app (Android steps above) rather than setting up automatic forwarding. Forwarding breaks the authentication signature on your mail and Google may file it as spam. As an IMAP account you also reply from your professional address, not your personal one.
Quelle est la taille maximale d’une pièce jointe ?What is the maximum attachment size?
50 Mo par message, pièces jointes comprises. Au-delà, passez par WeTransfer, Google Drive ou Dropbox et envoyez simplement le lien. 50 MB per message, attachments included. Above that, use WeTransfer, Google Drive or Dropbox and send the link instead.
Puis-je envoyer une newsletter à toute ma liste ?Can I send a newsletter to my whole list?
Non, pas depuis cette boîte. Elle est faite pour la correspondance normale. Les envois en masse dégradent la réputation du serveur et vos emails ordinaires finiraient en spam. Pour une newsletter, dites-le nous : nous mettons en place un outil d’emailing dédié. No, not from this mailbox. It is built for normal correspondence. Bulk sending damages the server reputation and your everyday mail would start landing in spam. If you want a newsletter, tell us and we will set up a dedicated emailing tool.
Est-ce que je perds mes messages si je change de téléphone ?Do I lose my mail if I change phone?
Non. Avec IMAP, tous vos messages restent sur le serveur. Sur un nouvel appareil, vous refaites simplement la configuration de ce guide et tout réapparaît, y compris les messages envoyés. No. With IMAP all your mail stays on the server. On a new device you simply repeat the setup in this guide and everything reappears, sent items included.

Bloqué quelque part ?Stuck somewhere?

Écrivez-nous ou envoyez une capture d’écran du message d’erreur. Nous répondons vite, et nous pouvons faire la configuration avec vous. Write to us or send a screenshot of the error message. We answer quickly, and we can do the setup with you.

contact@influxe.agency influxe.agency